在当今瞬息万变的商业环境中，人力资源作为企业关键的核心资源之一，企业对其投入的成本、采取的管理方式，几乎直接影响到组织的竞争实力。从上个世纪末开始，不少企业开始知道了eHR系统（电子化人力资源管理系统）的概念，知道它也也可叫人力资源管理系统，大概是通过信息技术的手段，帮助企业进行更科学的人力资源管理的一种工具或者手段。老编可以说eHR系统是帮助企业构建标准化、流程化、智能化的人力资源管理的一种软件，也可以将其上升为人力资源一体化解决方案，但可能很多人还是有点懵。所以本文老编就基于万古科技的eHR系统来讲讲，到底什么是eHR系统，它到底可以为企业创造什么价值，ehR系统都有哪些主要的模块，以及如果要采购eHR系统的话，需要考虑哪些关键的信息，以供参考。

到底什么是eHR系统

eHR系统的eHR其实是Electronic Human Resource的简称，即电子化人力资源管理，后面加上系统即是它的意义。常见的eHR系统定义是：由面向HR部门的专业业务管理系统（HRMS）与面向企业不同角色（高层管理者、部门负责人、普通员工、HR专业人员）的网络自助服务平台（Self-Service）两大核心部分组成。与传统人力资源管理方式相比，her系统不仅仅是工作手段的技术升级，更是人力资源管理理念的根本性变革。它借助集中式信息库、自动化流程处理和全员自助服务，将几乎所有人力资源相关的业务流程和信息纳入HR软件系统内进行统一管理，一边显著降低管理成本，一边提升工作效率，甚至还能显著改善员工在人力资源服务方面的体验，最终达到全面提高组织人力资源管理水平的目的。

eHR系统带来的核心价值与革新

1、人力资源管理角色的重新定位

传统HR管理模式下，HR工作者需要将大多数精力投入事务性工作，只能有少量的时间用于职能管理，更别提还需要投入时间和经理去支撑企业的战略支持了。而在eHR系统的帮助下，HR的工作可以彻底颠覆原来的资源配置模式，使得HR专业人员能够投入更多的时间和精力聚焦于企业内部人才资本的增值和战略决策的支持。

2、人力资源全业务流程的自动化与效率飞跃

eHR系统通过优化人力资源管理的核心业务流程，可以有效缩短管理周期，减少HR们重复性的操作，实现工作流程的自动化，并最大限度地降低工作中地人为干扰因素。有不少案例佐证，当企业部署了eHR系统后，员工针对人力资源业务的相关咨询量至少能减少一半以上，也属于显著降低了企业的运营成本。

3、员工参与人力资源业务协同的管理新模式

eHR系统基于全面人力资源管理的视角，利用互联网技术将人力资源管理生态链中的各个角色紧密连接，使得不同岗位的人员都能参与到人力资源管理的活动中，成为企业实现全面人力资源管理的核心枢纽。

eHR系统的主要功能构成

一套成熟的eHR系统通常包含以下核心功能模块：

● 组织人事管理：涵盖组织架构规划、员工档案管理、人事异动处理等

● 考勤休假管理：准确记录员工出勤数据（含复杂排班），智能处理加班、请假等考勤事务

● 薪酬福利管理：精准计算薪资、奖金、津贴，完善社保公积金管理体系等

● 绩效考核管理：选择合适的评估方法，科学评估员工工作表现，合理设定绩效目标与发展计划

● 招聘培训管理：优化招聘全流程，系统组织员工培训与发展活动（可能需要对接第三方招聘平台和在线培训的资源平台，大多数eHR系统都是针对过程的管理和流程的优化）

● 员工自助服务：为员工提供个人信息查询、休假申请、在线报销等便捷服务

● 人事数据分析：生成多维度HR报表和深度分析，为管理决策提供数据支持

优秀eHR系统的关键评估要素

1、功能完备与系统稳定的完美结合

优秀的eHR系统需要尽可能多的覆盖人力资源的核心功能模块（例如薪酬、绩效、考勤等），同时最好能支持灵活的版本升级和再开发。然而功能丰富度不是唯一考量，eHR系统架构的稳定性和扩展性同样重要。有权威的人力资源行业分析报告提示，顶尖HR软件必须在功能完整性与技术前瞻性之间找到平衡点。

2、卓越的用户体验设计

来自第三方调研机构的数据显示，HR软件的用户中途弃用率超过四成，主要原因包括操作流程复杂（近六成）和移动端体验不佳（约三分之一）。而优秀的eHR系统最好能提前考虑这些因素，例如：

● 针对不同角色的专属工作界面（针对HR、员工、管理者分别设计）

● 极简的业务操作流程（建议最好保证高频任务在3步内完成）

● 及时计入智能化的辅助功能（如自动生成人才流失预警分析）

3、严密的数据安全与合规保障

随着我国数据安全相关法规的不断完善，也针对优秀的eHR系统提出了更高的要求，如：

● 高级别的安全认证（不少企业会作为强制性要求）

● 精细化的数据保护（更方便实现字段级的加密）

● 全球化的合规支持（需要符合国际的数据保护标准）

4、灵活的部署与强大的集成能力

eHR系统在采购在就需要充分考虑如何才能与企业现有系统和工具无缝对接，包括考勤硬件设备、日常办公软件以及专业管理系统（如OA、财务软件、ERP等）。在部署方案上，企业可以根据实际需求选择公有云、私有云或混合云模式。当然，不同的部署方式没有所谓的技术优势，不同的部署模式也可以适应不同的企业情况，关键在于需要了解企业真正适合的eHR系统是什么样的。

5、可靠的供应商支持与服务保障

优秀的eHR系统背后通常会有专业的供应商团队支持,同时选型前需要了解详细的总体拥有成本分析，包含所有潜在费用，全面评估系统的投资价值。建议在评估供应商时重点关注以下几点：

● 行业实践经验：例如是否有同类型企业的成功案例

● 专业的资质认证：是否有国际认可的服务质量认证

● 服务体系：完善的售后支持和快速响应机制

在人力资源数字化不断深入发展的今天，eHR系统的选择对于整个企业而言，可以算得上既是技术决策，更是管理战略的重要组成。优秀的eHR系统通常可以帮助HR从繁琐的事务性工作中解放出来，为成为企业发展的战略伙伴提供强大助力。而挑选人力资源管理系统时也需要不断认定：eHR系统的功能是基础，操作体验的流畅度是关键，数据安全保障是前提——这三大准则把握好了，在选择eHR系统时再充分通过全面评估HR系统的功能、技术架构、用户体验和安全合规性……找到真正适合企业发展需求的人力资源管理合作伙伴，充分释放人力资源在组织中的战略潜能。