最近这几年，企业的数字化转型可谓是热门关注点，是不少企业已经或者正在筹备的工作，作为企业人力资源数字化转型得力助手的eHR系统也因此受到了不少关注，毕竟这是当下提高企业竞争力和运营效率的极佳途径。但是,数字化转型是一个复杂的系统工程,例如不少企业规划和实施人力资源管理系统时，也不知道什么顺序上模块，怎么做系统间的连接，在实施过程会遇到不少困难。本文将围绕数字化转型的核心要点和关键措施进行详细阐述,希望为企业数字化变革提供参考（本文主要探讨企业的数字化转型，不仅限于人力资源的数字化转型）。

数字化转型的三大核心

数字化转型的核心在于利用数字技术进行业务和组织模式的全面革新,而非单纯地引入新的信息系统。具体来看,数字化转型的核心有以下三个方面的内涵:

1. 业务流程的数字化再造

■ 对内部业务流程进行端到端的数字化再设计,消除信息孤岛

■ 对外部业务流程进行整合和优化,提供无缝的客户体验

■ 使用数字方式实现业务过程的自动触发和协同,提升响应速度

■ 应用新技术提高业务运营效率,降低操作成本

2. 组织架构的扁平化改造

■ 使用数字化协作平台,缩减组织层级结构

■ 打破部门边界,构建跨部门协作的机制

■ 授权员工基于数据进行决策,提高决策效率

■ 调整组织模式,适应数字化环境下的灵活团队组合

3. 数据驱动的经营模式创新

■ 构建企业全面的数据采集、处理、分析体系

■ 应用大数据和AI进行消费者洞察、竞争对手分析等

■ 基于数据洞察优化决策制定和业务调整

■ 不断基于用户数据进行产品和服务创新

■ 实现以数据见证业绩,闭环式的数据反馈优化经营。

数字化转型的三个关键要点

1. 打通数据和业务孤岛,推进流程和系统整合

■ 对企业内外的信息流和业务流程进行全面梳理,找到信息鸿沟与割裂点

■ 实现数据的集中式存储,建立统一的数据中心和数据标准。

■ 实现业务系统之间的无缝对接,确保端到端的数据流转

■ 提供企业级整合平台,支持应用和数据的互联互通

■ 持续优化业务流程,实现端到端流程的数字化再造

2. 引入人工智能等新技术,提升数据分析和决策能力

■ 构建企业级大数据平台,实现数据的采集、处理和分析

■ 应用机器学习等技术进行用户画像、商品推荐等智能分析

■ 使用语音识别、图像识别等新技术提升用户体验和运营效率

■ 借助AI的预测建模和模拟测试能力提高决策的前瞻性

■ 依托专家系统和知识库提高业务决策的智能化水平

3. 分阶段实施数字化项目,持续迭代和调整方向

■ 科学评估企业数字化容积,合理拆解为阶段性项目

■ 确定关键业务领域和痛点,设定项目的优先级和范围

■ 分阶段完成数字化项目实施、效果评估与优化调整

■ 整合项目进展情况,及时总结经验,调整后续规划方向

■ 持续迭代更新,跟进新技术,让数字化变革在企业内扎根

推进数字化转型是企业应对市场变革的重要举措,但“数字化”覆盖的范围过于广泛，在具体实施时，不同的细分方向面临的困难点也不尽相同。例如：如果想搭建人力资源管理系统，需要关注人力资源的数字化对业务和组织模式的深刻影响，做好流程再造、架构调整和数据运用等方面的工作，使企业通过搭建eHR系统这样的人力资源数字化的手段能够对企业核心竞争力产生革新性的提升。企业还需要制定清晰的数字化转型规划,采取分阶段实施的方式,以渐进式的模式推进数字化变革。只有运用数字化手段实现组织变革,不断基于用户数据进行业务优化,企业才能顺应数字化趋势,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。也欢迎有数字化转型需求（不仅仅局限于HR软件系统的搭建）的企业联系万古科技：400-8048-819。