当提及绩效考核管理系统时，不少企业都会直接给员工制定“绩效目标”，然后约定绩效周期，到时间直接检验考核结果，计算绩效成绩。这其实就是绩效考核办法中常见的一种——直接绩效。研究过绩效考核管理系统的应该知道，目前市面上主流的绩效管理办法众多，让不少正在考虑搭建eHR人力资源管理系统的企业挑花了眼，也有些企业觉得，绩效考核不就是定目标和看结果么，哪有那么复杂——此话差矣！如果将直接绩效应用于上万人的企业，后果相信会“惨不忍睹”。本文将依据万古科技eHR软件系统及绩效考核管理系统的搭建经验，介绍什么是直接绩效，它的优缺点以及适用于什么样的企业。

直接绩效的特点及主要内容

直接绩效主要由上级领导进行评估，不涉及复杂的KPI或其他指标，而是通过预先设定的模版进行总分评定、评语以及奖惩意见。这种方式大大简化了评估过程，使得绩效管理更加高效和实用。

总分方式

总分方式在直接绩效中占据重要地位。它为上级领导提供了一个快速而直观的方式来评价员工的工作表现。例如，如果一名销售员在一个季度内完成了预定的销售目标，领导可以给予他高分以示嘉奖。

奖惩意见

“奖惩意见”则以下拉框的形式出现，在HR预先设定的数据规范中选择。这不仅保证了评估的公平性和一致性，还避免了因个人观点差异而产生的不一致评价。例如，如果一个项目经理成功地在预定时间内完成了一个重要项目，奖励意见可以直接从下拉菜单中选择“给予奖金”或“晋升”。

绩效改进跟踪

除了总分和奖惩意见外，直接绩效还允许领导录入员工的绩效改进跟踪记录和每次跟踪评分。这样，即使在简化的评估模式下，也能够对员工的工作进行全面而持续的跟踪。

直接绩效的优势

1、高效性

直接绩效最大的优点是其高效性。通过预设模板和简化的评价体系，企业可以在更短的时间内完成绩效评估，减少了管理层和员工的负担。

2、简洁性

相较于传统的KPI体系，直接绩效更为简洁。它省去了多重指标和复杂算法的设置，使得评估结果更易于理解和接受。

3、可操作性

直接绩效通常由上级领导进行，减少了跨部门或跨职能的复杂沟通，让评估更加可操作。

4、灵活性

因为不依赖复杂的绩效指标，直接绩效允许更多的个性化和灵活性。领导可以根据实际情况对模板进行适当调整。

直接绩效的劣势

1、不够全面

直接绩效的简洁性可能会导致评价不够全面。简化的评估可能忽略某些非常规但重要的绩效指标，如团队协作、创新能力等。

2、主观性强

由于评估主要由上级领导完成，这很可能导致评价结果受到主观因素的影响，尤其当上下级关系不和谐时。

3、缺乏深度

与更全面、更复杂的评估体系相比，直接绩效的评价往往缺乏深度和精细度，可能不适用于需要深入分析和长期规划的职位。

4、风险性

由于“奖惩意见”通常由HR预设，如果预设的选项不能覆盖所有可能的情况，就有可能产生不公平或不合适的评价和奖惩。

直接绩效适用企业及行业介绍

1、初创企业与小微型企业

这类企业通常拥有较少的员工和更为简单的组织结构，使用直接绩效可以迅速而有效地完成绩效评估，节省资源。

2、高度集中管理的企业

在这类企业中，决策和评估大多由上级领导或少数人做出。直接绩效能简化评估流程，使领导更易于管理。

3、任务明确、目标单一的企业或部门

当工作内容和目标相对明确时，过于复杂的绩效指标可能反而成为累赘。直接绩效更便于突出关键目标和结果。

4、高度动态或快速变化的行业

在快节奏的行业中，如科技和电子商务，传统的绩效评估方法可能过于繁琐和不适用。直接绩效更灵活，能快速适应变化。

5、远程或分散的团队

直接绩效考核方式更为简洁和高效，更便于远程管理和评估。

6、强调结果导向的企业

对于高度注重结果的企业，直接绩效能有效地测量短期目标的完成情况，而不是多维度的工作性质。

7、高压和高强度工作环境

在这种环境下，复杂的评估体系可能会增加员工和管理层的负担。直接绩效因其简洁性，更适合这类工作场所。

8、项目周期较短的IT企业

IT行业更新迅速，项目周期通常较短，对效率和速度有很高的要求。直接绩效可以快速地评价员工是否达到了预定的短期目标，如代码质量、BUG修复速度等。例如：一家专门从事移动应用开发的小型企业可能会采用直接绩效，项目经理可以根据开发人员每个Sprint的表现给出评分和奖惩意见。

9、非标准化作业的制造型企业

适用原因：在一些制造业企业中，生产线作业通常非常标准化，工作目标明确。因此，使用直接绩效可以迅速了解员工是否达到了生产目标。例如：一家生产电子组件的制造商可能会用直接绩效来评价流水线上的工人，关注的指标可能仅限于生产数量、质量和安全性。

10、偏重短期考核的销售与客服部门

这些行业通常注重短期业绩，如季度销售额、客户满意度等。直接绩效可以轻松地衡量这些短期指标。例如：一个在线零售商可能使用直接绩效来评价其客服团队，主要看他们是否能在短时间内解决客户问题并达到一定的客户满意度。

11、注重成交率的教育培训机构

教育和培训机构常常关注课程完成率、学员满意度等明确的指标。直接绩效考核能快速地对教师或培训师进行评价。例如：一个语言培训中心可能会用直接绩效来评价其教师，主要依据可能是学员的进步速度和满意度调查。

以上适用情况并非一成不变，在现实企业管理的过程中，因面临的管理细节和人员构成比较复杂，不少企业会针对各个部门的具体情况选择不一样的绩效考核办法。总体说来，直接绩效因其高效、简洁和直观的优点而受到各类企业的青睐，尤其是对那些追求高效和简单评估流程的企业来说，它无疑是一个值得考虑的选项。然而，这并不意味着它是万能的。在选择使用直接绩效之前，企业需要全面考虑其优势和局限性，以确保它能够满足具体的业务需求。若企业觉得直接绩效适合，想了解更多，或者有搭建eHR人力资源管理系统或绩效考核管理系统需求，欢迎直接联系万古科技：400-8048-819。