中外运-敦豪国际航空快件有限公司（以下简称“DHL”）1986年在北京正式成立 ，目前已在中国建立了最大的快递服务网络，覆盖全国381个主要城市，并开设了50家分公司，稳居中国航空快递业的领导地位，在中国的市场占有率接近40%。DHL自2001年开始便踏上了漫长的人力资源管理系统选型路程，系统选型历时两年多，基本看遍了当时所有的eHR软件公司。在这个过程中，DHL亲眼目睹了万古科技基于eHRsoft2000的人力资源管理系统迅速成长，这个过程对于双方都可谓是痛并快乐着。最终万古科技以技术、功能、服务口碑及公司良好的发展前景，博得了DHL的倾心。

DHL关于eHR系统的具体建设需求

整合薪酬政策和福利政策

DHL集团共5000多人，总部定位为服务各区域；各区域HR是独立运作，各区域下有区域办公室，负责整个区域下属各分公司，区域办公室有薪酬人员，只做本区域办公室的薪酬，但要核对整个区域各分公司的薪资数据。区域下面各家分公司也有自己的HR，自己做本分公司的工资。总部下面有北方区、东方区、南方区三个大区。北方区下面有北方区办公室、北京分公司、大连分公司、青岛分公司等17家分独立单位，其中北方区办公室是统辖另外16家分公司的；东方区下面有东方区办公室、上海分公司、南京分公司等19家独立单位，其中东方区办公室是统辖另外18家分公司的；南方区下面有南方区办公室、广州分公司、深圳分公司等22家独立单位，其中南方区办公室是统辖另外21家分公司或服务中心。其中，区域是虚概念，例如东方区是所有19家单位合称东方区。目前各个分公司的工资政策都不统一，系统要将所有的工资做法整合在一起，做成一套工资政策。同时也要将目前的61套福利政策（主要是有些城市是多套福利政策）做入系统中。

与Peoplesoft系统创建数据接口

DHL采用了Peoplesoft的HRMS作为其全球HR系统，但在中国却采用万古科技的eHRsoft2000人力资源管理系统。鉴于eHRsoft2000系统在处理DHL在华人力资源管理工作的特殊作用，DHL亚太总部决定采用数据接口形式将两个系统结合起来，以达到其在华人力资源管理纳入全球HR系统的目的。通过万古科技Peoplesoft以及DHL三方的努力，eHRsoft2000与Peoplesoft的接口如期完成，并成功上线。整合后的系统流程如下，首先 Peoplesoft系统中的人员管理模块成为整个亚太区中心人员库，因此所有DHL员工的信息变动（人员添加、减少、变动）必须由DHL亚太区HR总部在Peoplesoft系统中处理，变动的信息传入eHRsoft2000系统，同时将eHRsoft2000处理过的数据根据全球HR系统的要求再传入Peoplesoft系统，如图所示：

万古科技为DHL搭建eHR系统的流程示意

Peoplesoft的HR系统和各个国家的HR系统数据接口，是目前人事管理系统面临的最大技术难点，目前DHL亚太分支机构中，只有在中国的eHRsoft2000系统接口成功上线，这一项目的实施博得了DHL亚太区HR总部的高度评价，有望助力DHL实现全球HR管理系统的整合。

万古科技eHR系统最终实施效果

通过部署万古公司的eHRsoft2000系统，DHL实现了集中化统一管理，使其现代化的管理理念得以实现。也充分满足了大型公司对政策一致性、人员集中化管理的要求。系统使用两年多以来，稳定高效运行，每月50多家分公司，5000多人的薪资福利都在系统中准确无误的计算完成。由于采用集中式管理，所有人力资源管理所需的数据都会实时汇总到总部的数据库中。在此基础之上，万古科技根据DHL的管理特点，开发出相应的统计报表，涵盖机构、岗位、人员、薪酬、福利、休假等各方面，充分体现出eHR信息系统强大的统计分析功能，为DHL的人力资源管理决策提供了准确而翔实的数据依据，大大提高了DHL人力资源管理的有效性和准确性。