最近十来年，OA系统（办公自动化管理系统）和eHR系统（电子人力资源管理系统）先后出现在企业“关注/调研/购置清单“上，也开始发挥强力辅助角色的作用。但现实的情况是，OA系统被国内更早接受和广泛使用，虽然它和HR软件系统在功能和应用上存在明显差异，却不是所有企业都能明确区分二者的区别。它们共同为企业高效运营提供支撑，但在采购了OA系统的企业，HR部门却需要向管理者和员工解释，为什么有了OA还需要eHR。本文就针对这类用户的困惑，简单解释：同样都是办公管理类型的系统，OA系统和eHR系统有什么区别和联系，如果已经有了OA，还需要继续采购eHR系统吗？

OA系统简介

OA系统，即办公自动化系统，代表了Office Automation的缩写。这个系统在上个世纪八十年代初期被引入中国（诞生于70年代），最初主要负责文档信息管理，涵盖了文档的收集、搜索和统计功能。但早期国内应用OA系统的企业并不太多，随着信息技术的发展，目前OA系统已经向协同办公模式转型，支持企业内部的协作和通信，大概进入本世纪后，企业才开始广泛应用。它处理的是日常办公事务，比如车辆管理、会议安排、办公用品的管理、公告发布和公文处理等。通常，OA系统主要由行政部门使用，而且在许多情况下需要多个部门协作以完成这些任务。

eHR系统简介

eHR系统，全称为电子人力资源管理系统，常被称为人事软件、HR管理平台或人力管理系统。尽管称呼各异，其本质是一种专门用于人事办公的软件。eHR系统其实在1990年就被引入了中国，但早期发展和OA系统一样缓慢，进入到2010年以后，随着eHR系统的主要功能从前期的算薪发薪发展到针对人力资源的全周期进行管理，包括员工的入职、调动、转岗、离职等过程，eHR系统也才被更多企业关注，从而得到了广泛发展的机会。此外，它还涵盖了由人事部门负责的各种核心业务，如招聘、培训、绩效评估、考勤与休假以及薪酬和福利管理等，是一个技术驱动的综合管理平台。

eHR系统与OA系统的主要区别

1. 主要功能和应用范围

● eHR系统专注于人力资源相关的管理活动，如员工招聘、绩效评估、薪酬管理、员工发展等。

● OA系统则侧重于日常办公流程的自动化，包括文档管理、会议安排、通讯协调、行政任务等。

2. 目标用户群体

● eHR系统主要由人力资源部门使用，用于管理和分析与员工相关的数据。

● OA系统面向全体员工，特别是行政、管理和支持团队，用于日常办公任务和通讯。

3. 数据管理和分析

● eHR系统提供深入的人力资源数据分析和报告功能，帮助企业优化人才管理和决策。

● OA系统重点在于处理和存储文档、通讯记录等办公信息，通常不涉及复杂的数据分析。

4. 目的和效益

● eHR系统旨在提升人力资源管理的效率和质量，改善员工体验和促进人才发展。

● OA系统目标是提高办公效率、简化日常办公任务、促进内部沟通和协作。

5. 系统集成和协同作用

● eHR系统更加集中于员工绩效和发展相关的集成解决方案。

● OA系统则更多关注办公自动化和协作工具的集成，如电子邮件、日历、文件共享等。

eHR与OA的联系和协同点

1. 增强企业运营效率

eHR和OA系统都旨在通过自动化和优化流程来提升企业的整体运营效率，减少人工操作和错误。

2. 数据共享和整合

在许多企业中，eHR和OA系统可以共享和整合数据，比如员工基本信息、出勤记录等，这有助于提高数据处理的一致性和效率。

3. 促进跨部门协作

eHR系统与OA系统的结合可以促进不同部门间的沟通和协作，例如，HR部门和行政部门在员工培训、会议安排等方面的相互协作。

4. 统一的用户体验

在一些企业中，eHR和OA系统可能通过登录或集成的用户界面提供统一的用户体验，使员工更容易接受和使用这些系统。

5. 支持战略决策

虽然侧重点不同，eHR和OA系统共同为管理层提供支持，帮助他们做出基于数据的战略决策，特别是在人力资源规划和日常运营管理方面。

举个例子：临近年底了，不少企业需要进行年度员工绩效评估。在这个过程中，HR部门利用OA系统来协调和安排评估会议，包括确定会议时间、邀请相关参与者以及准备所需的评估材料。同时，在eHR系统中管理具体的绩效评估过程，比如记录员工的绩效数据、历史表现、自评和上级评价等。eHR系统还可以用来分析聚合绩效数据，辅助HR部门在完成评估后制定相应的发展计划和培训建议。在这个场景中，OA系统主要处理与会议组织相关的行政任务，而eHR系统则专注于绩效评估的具体内容和分析，两者协同工作以确保评估流程的顺利进行。

进入本世纪后，企业的管理面临着越来越数字化、智能化、立体化和国际化的趋势，企业需要购置的系统也随着规模的不断扩建而不断发生着叠加，但企业更多希望无论购置什么系统，都可以产生1+1＞2的效果，单就OA系统与人力资源管理系统而言，因为两者的主要管理人员联系比较紧密，也就是俗话说的“行政人事不分家”，并且经常需要通过一系列的串联操作，实现更丰富的管理成功，就跟上面所说的一样，既要通过OA开会，也要通过HR软件系统做数据，两者的融合就会把这一系列流程管理的更加顺畅，也能节省不少人力物力和时间。但是需要特别提醒一点，不是所有的OA都“理所应当”的可以和eHR系统串联，所以在采购之前，需要和供应商确认该事，也欢迎联系万古科技询问：400-8048-819。