中信建投证券股份有限公司（简称：中信建投）eHR项目背景介绍：随着企业的发展和规模扩大，员工职位层次众多，企业组织结构趋于复杂，人才管理和培养的要求也越来越高，在企业发展过程中也遇到了一系列的人力资源管理问题，为了满足企业发展需要进一步提高人力资源管理的水平和管理效率，公司决定引入一套有现代管理理念的eHR系统，借助该人力资源管理系统实现统一管理和人工成本控制，并将绩效管理和招聘管理全面e化，通过在线方式实现流程固化和优化，提高工作效率和管理有效性，帮助企业解决现在HR管理中存在的一些具体问题。

中信建投成立于2005年，是中国证监会批准设立的全国性大型综合证券公司，全国有100多个营业部。公司经营范围主要包括证券经纪、证券承销与保荐、证券投资咨询、证券自营、证券资产管理、以及期货业务与直接投资业务。而本次与万古科技合作，中信建投的期望是建立集团化的eHR管理整体解决方案，为总部及各营业部的人事薪资管理、绩效考核以及招聘管理、全员自助提供一个统一的管理和流程互动平台，并通过各类、各级用户的授权管理，实现集团整体管控、各地独立操作的要求，为总部提供数据决策依据。

中信建投在选择万古科技eHR系统前面临的HR管理问题

图片来源于中信建投官网

招聘管理存在的问题

没有企业简历库，各地独立招聘，总部无法精确统计各地招聘计划和招聘员工总数，从而无法预测人工成本的增长。每年的校园招聘工作量巨大，大量的校园招聘简历只能纸质存档，无法搜集和检索，更无法与新员工入职管理进行系统衔接。

薪酬管理存在的问题：薪资计算和统一管理的问题

各地自行计算和发放薪资，总部没有监管。各地薪资发放周期不统一、发放项目各式各样，造成总部无法准确统计薪资数据，对人工成本无法监控。

绩效考核管理存在的问题：数据量大，统计困难，容易出错

每年一度的绩效任务繁重，全企业数千人的业绩绩效、目标管理、满意度调查等多种考核方式都在线下处理，数据整理和统计几乎不可能完成，特别是360度的考核结果统计出错几率极大。考核数据周期特别长，导致年终奖的计算和发放也受到影响。

人力资源数据管理存在的问题：无法共享

由于没有一套整体的人力资源管理系统，公司高层和基层领导无法查询数据和统计，人力资源部的员工经常帮基层领导查询员工情况，而通过手工的文档和excel表的查询方式效率低，准确也性差。

万古科技提供的eHR系统解决方案

搭建集团化eHR管理系统，实现总部集中管控下的分公司独立操作

首先在总部建立eHR数据和服务中心，全国各营业部通过网络访问集团eHR系统。所有人力资源相关数据由各地维护，薪资统一通过系统计算，总部可实时查看并进行相关审批，做到对各地具体人力资源管理工作的及时了解和有效控制，例如人工成本控制、绩效考核执行情况、招聘进度等。由总部统一对所有岗位定岗定编，通过系统实时输出当前组织架构图，实时监控组织结构变化，同时通过系统可以快速查看历史组织结构图。

全面在线绩效考核系统，提高流程化和工作效率

建立全员在线绩效考核系统，实现总部及外地各营业部的所有员工的多种方式的绩效考核，例如总监和总经理级别的员工采用平衡计分卡（BSC）的考核方式，后台员工采用目标管理（MBO）和360度两种考核方式，以及针对业务销售类员工采用量化考核的方式等等。通过系统可以灵活设定考核周期、考核方式、适用人群。线上考核包括绩效目标在线制定和调整，以及对绩效执行情况的跟踪，可进行在线评分、评价和建议。绩效系统可与内部的销售系统、财务系统对接，获取相关数据参与纯量化考核的自动计算。

目前已采用的具体的考核方式包括360度、目标管理（MBO）、平衡计分卡、KPI直评、九宫格、纯量化考核。

为企业建立招聘门户和招聘管理系统，实现总部管控和校园招聘

为企业建立了统一的招聘系统，包括对外的招聘门户和对内的招聘管理。通过招聘系统，各地招聘工作都在一个平台上进行，通过系统总部可以实现各地的招聘计划的申请审核流程，总部招聘经理可以随时查询各地的招聘执行情况。同时招聘系统也为每年毕业季大量的校园招聘提供了有效工具，建立了自己的简历库，解决了简历管理和处理问题，也实现了简历共享传递，提高了招聘效率。

分别为经理和企业高管建立经理门户和领导门户，实现数据共享和自助

为各地营业部领导、各部门经理提供经理门户，使他们可以随时参与到相应的人力资源管理业务和流程中；提供领导查询门户，让公司中高层领导能实时查询员工信息、薪资发放情况、绩效考核结果及进度、各项符合公司业务要求的统计报表等等，使他们可以随时了解到集团的人力资源管理动态。

与其他系统对接，实现数据同步

实现与OA系统、e-Learning系统以及业务系统的数据关联和数据同步。

万古科技eHR系统实施完成后达到的效果

1、eHR系统在全国范围一百多个营业部成功推行，为总部及各营业部的人力资源工作提供了很大的帮助，缩短了新聘员工入职周期、薪资核算周期、全员绩效考核的执行和考核结果的统计分析周期。

2、通过集团人力资源管理系统平台，实现了数据的实时维护和有效共享，实现了薪资的统一管理，为总部对下属分支机构的人力资源集中管理提供了有效的保证。

3、通过经理门户和领导查询门户，为总部及各营业部领导提供了了解企业人力资源现状的平台，并使人力资源的管理流程更加畅通，得到公司领导的高度认可。

4、以该eHR系统中的组织结构与人员基本信息为中心，实现了公司内部各系统之间的信息实时共享，减少各系统之间的数据传递丢失和失真。