人力资源管理软件    

2007年第六期

万古牵手安邦:探索人力资源管理信息化外包服务新模式
 


项目背景:
  安邦财产有限公司是一家全国性的公司,目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司,600多家授权经营单位,超过1万人的业务人员。由于保险行业业务人员的特点,同时也由于安邦的业务需要,业务员薪酬计算复杂。为了业务员薪酬发放的规范化,科学化,同时为了配合公司新颁布一系列政策的推行,安邦于2006年年底提出以ASP模式招标业务员的佣金系统,并要求投标商承诺系统能于2007年1月1日成功上线。

  基于安邦业务员薪酬(即保单佣金)发放形式的复杂性,市场上现有的标准软件都不足以满足其需求,需要另行开发。而在如此短的时间内进行开发,并保证万人系统成功上线对于任何一家软件提供商来说都是一项艰巨的任务,而对安邦来说,如何在众多服务商中选择可信赖的合作伙伴也是一项有风险的挑战。

  针对此项目,安邦特成立一个项目小组,经过几轮的系统演示、标书审定、技术沟通、商务谈判等环节的慎重考察,万古科技凭借优秀的产品、专业的技术力量、良好的口碑及多年来为客户提供信息化服务的丰富经验一举中标,最终赢得安邦的信赖。


系统流程图:


系统介绍:

  佣金日结算管理系统(以下简称系统)主要是针对保险代理人的保单佣金计算和管理的系统,它的主要用户是总部和授权经营单位的管理人员。目前安邦600多家授权经营单位和总部的管理人员1300多人通过网络直接对系统进行操作,所有用户根据职能的不同划分不同的管理权限和人员管理范围,并通过网络和系统进行协调工作和数据共享。

  系统根据每天的保单数据和安邦的具体佣金政策自动计算出每个代理人的具体佣金金额。由于安邦对佣金的发放需经过几层审批后才可以发放,包括授权经营单位和总部的多级审批。因此系统可支持并行审批和串行审批,并且系统对佣金的审核情况进行自动汇总,管理人员可以很清晰地看到未审批的、已审批未确认的、已审批已确认的列表,以便进行后续管理。帮助他们对未审批的授权经营单位进行电话催审,也可以提醒他们有哪些授权经营单位还没有得到确认。

  审批确认后的代理人佣金将通过系统自动生成报盘文件,同时为了方便总部的管理,系统生成一张报盘明细表,报盘明细表不仅显示员工对应的发放总的佣金额,还显示出佣金出自哪些保单。


实施效果:

  万古和安邦项目小组紧密配合,从项目签约到系统上线只用了一个月的时间。2007年1月1日成功上线以来系统稳定运行,实现了代理人佣金的日结算、奖金结算、自动报盘,完全实现了安邦对此项目的预期目标。目前该系统有全国600多家授权经营单位和总部管理人员在使用,每天全国有1300多个用户在进行系统查询和业务处理。

   安邦业务员奖金项目多,变化快,需求急,基于市场的需要,安邦佣金发放政策变动灵活,在安邦内部流行一句口号"安邦随需而变,随时变",安邦随着市场的需要变动他们的政策,提高他们的业务水平。而万古的开发人员总能在最短时间内理解他们的需求,及时响应他们的需求变化。从年终奖、应收清零奖、团队奖、到推荐奖,万古凭借着坚盾的技术实力,多年来的项目经验,无一不及时、圆满地满足了他们的要求!


项目分析:

   该项目万古为安邦提供的是租赁服务的模式。万古不仅为安邦提供了应用软件,也为安邦提供了服务器、数据库、网络设备、防火墙防病毒的软硬件,以及服务器的托管和日常维护。这一全新的软件应用模式完全以客户的应用实现为导向, 使用户方可以无需任何软硬件的投入,大大缩短操作人员培训和系统实施的时间,达到'即买即用'的效果,从而避免了传统应用软件部署过程中的所有风险。这对于那些需求不断变化,数据处理量巨大,而自身技术力量相对薄弱的客户来说,采用外包的模式来构建他们的信息化管理平台,将会是未来企业实现管理信息化的又一发展方向。而管理软件公司由卖产品向兼卖服务的转化也为公司发展壮大开辟了新的途径。

安邦介绍:

   安邦财产有限公司(简称"安邦")是由上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司(Sinopec Corp)等众多"世界500强"企业投资的全国性保险公司。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险迅猛发展,在成立的短短两年多的时间里,已跻身于国内财险的前列。


万古介绍:

   万古科技成立于1998年,是中国e-HR领域具有领导地位的专业服务商。其业务目前已覆盖人力资源管理系统软件、考勤门禁集成系统和企业招聘门户网站、佣金日结算管理系统等。万古科技的用户包括众多财富500强企业和国内知名企业,例如GE医疗、康明斯、拉法基、可口可乐、百事可乐、福特汽车、丰田汽车、礼来制药、诺华制药、双鹤制药、盛大网络、方正科技、外运敦豪、嘉里大通货运、华夏证券、华泰财产、大成集团、中国新时代集团、中化国际、上海烟草等。